長期做SEM投放的小伙伴們一定有這么一個苦惱,就是為什么我的網(wǎng)站頁面跳出率那么高?針對這樣的情況,如何降低網(wǎng)站跳出率?
跳出率指用戶通過搜索關(guān)鍵詞來到你的網(wǎng)站,僅瀏覽了一個頁面就離開的訪問次數(shù)與所有訪問次數(shù)的百分比。
觀察關(guān)鍵詞的跳出率一定程度上可以知道用戶對網(wǎng)站內(nèi)容的認(rèn)可程度,或者說你的網(wǎng)站是否對用戶有吸引力。而網(wǎng)站的內(nèi)容是否能夠?qū)τ脩粲兴鶐椭糇∮脩粢仓苯涌梢栽谔雎手锌闯鰜怼?/p>
所以,跳出率是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然以下出現(xiàn)的建議并非絕對,很多時候還要依據(jù)具體的投放來進(jìn)行調(diào)整~
1、直觀的導(dǎo)航,清晰的布局
如果網(wǎng)站不能為用戶提供明確而清晰的菜單導(dǎo)航頁面布局,用戶進(jìn)入頁面后將無從下手,無法找到他們想要的東西,從而無奈地離開。一些分析工具如Crazy Egg可以提供直觀的頁面熱區(qū)圖,讓我們以可視化的方法了解用戶在頁面上的點擊情況并優(yōu)化內(nèi)容引導(dǎo)。
2、差勁的設(shè)計讓人難以容忍
設(shè)計并不是僅僅關(guān)于圖片的設(shè)計,設(shè)計包含了整個的用戶體驗。網(wǎng)站上圖像的展示和可用的功能都必須是有吸引力的。為你的目標(biāo)受眾設(shè)計網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)計的優(yōu)劣影響著用戶對于你的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識。
3、頁面加載速度很重要
這不僅是一個影響頁面的搜索引擎排名的因素,這還是一個直接的影響用戶體驗的因素。如果一個頁面打開需要多達(dá)10秒,這必將增加你的頁面跳出率和降低你的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率。
4、減少無關(guān)關(guān)鍵詞的推廣
檢查網(wǎng)站上是否存在一些高跳出率的且?guī)磔^多流量的關(guān)鍵字,分析這些關(guān)鍵字是否與網(wǎng)站的主題相關(guān)。如果關(guān)鍵字與網(wǎng)站主題關(guān)系不大,即應(yīng)減少這類關(guān)鍵字的優(yōu)化與推廣,因為這些關(guān)鍵字流量并不會對于你的網(wǎng)站業(yè)務(wù)有明顯幫助。
5、根據(jù)用戶的訪問意圖做優(yōu)化
分析用戶的訪問意圖,這是進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計的一個很好的靈感來源。根據(jù)用戶所使用的關(guān)鍵字,優(yōu)化著陸頁面的內(nèi)容,從而為他們提供更好的體驗以滿足他們的預(yù)期。這通常用于付費搜索和顯示廣告的優(yōu)化,當(dāng)廣告文案和著陸網(wǎng)頁的內(nèi)容不匹配時必然會導(dǎo)致跳出率較高,我們必須要保證內(nèi)容與用戶的意圖(搜索關(guān)鍵字)的一致性,才能獲得較低的跳出率和較高的轉(zhuǎn)化率。
6、適當(dāng)少用廣告彈窗
廣告彈窗容易惹惱用戶。在某些特定的情況下廣告彈窗可以給用戶提供他們需要的東西,但通常情況下在用戶瀏覽內(nèi)容時彈出廣告窗口會破壞了他們的訪問體驗。
7、延遲加載更多內(nèi)容
熟悉瀑布流網(wǎng)頁的朋友都知道,我們在打開這類的頁面時,剛開始加載的內(nèi)容并不多,當(dāng)我們向下拖動 才能查看更多的內(nèi)容,而新的內(nèi)容出來的速度也非??臁?span style="text-indent: 2em;">如果網(wǎng)頁的內(nèi)容較多,整體內(nèi)容全部加載完成時所需時間較長,那我們就可以采用延遲加載的方式。這是基于加載速度和用戶體驗所做的優(yōu)化方案。
8、醒目的廣告語
如果要引導(dǎo)用戶重點關(guān)注某些內(nèi)容,可以考慮在頁面上設(shè)置醒目的廣告語。廣告語應(yīng)突出網(wǎng)站的意義,放置在網(wǎng)站上顯眼的位置(如頁眉或側(cè)邊欄的頂部)。
9、增加內(nèi)部搜索引擎
搜索框?qū)嶋H上是對于網(wǎng)站導(dǎo)航的一個補充,當(dāng)用戶不能通過菜單導(dǎo)航找到他想要的內(nèi)容時可以選擇搜索框,但搜索框不能喧賓奪主從而忽略了對導(dǎo)航菜單的優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)習(xí)慣了使用站內(nèi)搜索來查找他們想要的內(nèi)容,可充分利用好站內(nèi)搜索以提高用戶的訪問體驗。如果用戶進(jìn)入網(wǎng)站未看到他想的內(nèi)容,但網(wǎng)站上又缺少搜索功能,用戶無奈之下有可能選擇離開。另外,站內(nèi)搜索引擎的性能也是需要關(guān)注的點。
10、在新窗口打開外部鏈接
這是一個簡單的卻容易被忽略的概念。導(dǎo)出鏈接建議在新窗口打開,而不是在原窗口打開并覆蓋掉你的網(wǎng)頁,這樣用戶在瀏覽了打開的內(nèi)容后還有可能回到你的網(wǎng)站上查看更多的內(nèi)容。
11、內(nèi)容盡量簡單易懂
過于復(fù)雜的內(nèi)容會嚇走用戶。這一點很重要,但意識到這一點的人并不多。
12、留意廣告位置的跳出率
如果你的網(wǎng)站有投放展示廣告,可關(guān)注一下不同的廣告位帶過來的流量轉(zhuǎn)化率情況。你可以發(fā)現(xiàn)哪些是效果較好的廣告位,哪些是效果不同的廣告位,從而可以優(yōu)化你的廣告投放策略。