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产品经理提升执行力的方法,团队执行力提升的五大要素


現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)總是有差異的。很多人產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)環(huán)境和資源、方法論的理解都不夠深入,另外也比較片面。所以更多的表現(xiàn)出:做事情沒(méi)目標(biāo),想法空,不落地,對(duì)目標(biāo)的理解不深刻,執(zhí)行過(guò)程沒(méi)策略,協(xié)調(diào)和推進(jìn)資源有問(wèn)題。過(guò)程和時(shí)間觀念不夠強(qiáng),對(duì)環(huán)境和資源的運(yùn)作沒(méi)想法。成王敗寇—不要給自己找很多理由和借口,去解釋為什么后來(lái)變成這樣那樣了。

產(chǎn)品經(jīng)理提升執(zhí)行力的方法,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的五大要素

先說(shuō)幾種場(chǎng)景

反正晚上要加班,現(xiàn)在不如先刷一會(huì)朋友圈、微博、QQ空間…

郵件發(fā)給boss需要決策的一個(gè)功能,覺(jué)得boss太忙,也不好意思去催…

很簡(jiǎn)單的一個(gè)功能,開(kāi)發(fā)需要兩周時(shí)間,但是花了一個(gè)小時(shí)爭(zhēng)論能否一周內(nèi)完成…

用較短的時(shí)間完成了大部分工作,剩下的一小部分工作卻到最后一刻才很緊張的完成…

以上這幾個(gè)場(chǎng)面是否似曾相識(shí)呢?確實(shí)是的,每天可能就是正在發(fā)生或者即將要發(fā)生的場(chǎng)景,溫故后我們開(kāi)始知新。

執(zhí)行力

所謂執(zhí)行力,指的就是在正確的時(shí)間,采用正確的方法,依托于戰(zhàn)略目標(biāo),完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)的處理能力,簡(jiǎn)單來(lái)講就是“靠譜”。

產(chǎn)品經(jīng)理的執(zhí)行力特點(diǎn)

價(jià)值鏈地位:理解戰(zhàn)略,決策產(chǎn)品,貫徹戰(zhàn)略,驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā);

崗位地位:沒(méi)有權(quán)利的“經(jīng)理”/“CEO”;

團(tuán)隊(duì)地位:源(動(dòng)力)、核(發(fā)動(dòng)機(jī))、萬(wàn)金油(清道夫,革命一塊磚);

看到地臟了,想掃地,然后拿了把掃帚把地掃了,地掃干凈了,這就是執(zhí)行。

執(zhí)行力的誤區(qū)

1、忙的飛起來(lái)就是執(zhí)行力高;

—辛苦,效率低下。

2、無(wú)論如何都按流程辦事就是執(zhí)行力高;

—機(jī)械化、思路僵硬。

3、永遠(yuǎn)不說(shuō)“不”,就是執(zhí)行力高;

—承諾的太多,最后傷了自己。

4、執(zhí)行力需要“不擇手段”;

—日久見(jiàn)人心,最后會(huì)被反噬。

5、自己的事最優(yōu)先執(zhí)行;

—團(tuán)隊(duì)合作,多放共贏。

產(chǎn)品經(jīng)理執(zhí)行力的五大要素

術(shù):目標(biāo)制定與溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合、監(jiān)督反饋與復(fù)盤(pán);

道:責(zé)任、決心;

目標(biāo)制定與溝通:目標(biāo)是保證產(chǎn)品經(jīng)理執(zhí)行力的基礎(chǔ)保障,而溝通則是讓執(zhí)行力不斷加速的武器。一個(gè)好的目標(biāo)是看得見(jiàn),摸得著的,而不是異想天開(kāi)的,否則就不是目標(biāo)而是做夢(mèng)了。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合:凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,從結(jié)果反推向初始,進(jìn)而分析出團(tuán)隊(duì)成員中手握著的資源,尋求合作。

監(jiān)督反饋與復(fù)盤(pán):資源也協(xié)調(diào)了,目標(biāo)也有了,那么就剩下過(guò)程中的監(jiān)督和結(jié)果的復(fù)盤(pán)了,定好里程碑,去發(fā)光發(fā)熱吧。

責(zé)任:這個(gè)因人而異,好的產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)會(huì)記得自己是這個(gè)產(chǎn)品的靈魂,時(shí)刻保持任何事都是我的事的主人翁心態(tài)。

決心:明天才做的人是傻瓜,雖然這是一句電影臺(tái)詞,但是無(wú)論如何也要抱著120%的態(tài)度去完成,你需要相信自己一定能夠完成。

產(chǎn)品經(jīng)理提升執(zhí)行力的方法

時(shí)間管理

時(shí)間管理的方法有很多,但是番茄法是小P用過(guò)比較有效的方法,大家可以試試,有了效率,執(zhí)行力還會(huì)遠(yuǎn)嗎?

情商管理

很多時(shí)候我們都是自己拖了自己的后退,一會(huì)兒不高興了,一會(huì)兒覺(jué)得人生沒(méi)意義了,一會(huì)兒覺(jué)得誰(shuí)說(shuō)的話太過(guò)分了,長(zhǎng)期如此,還是很糟糕的。所以管理好自己的情緒,不要被自己的情商拖累了,學(xué)會(huì)識(shí)別他人的情緒,學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系種的各種問(wèn)題,提高自己的彈性,好的情商也會(huì)為優(yōu)秀的執(zhí)行力提供很好的保證。

創(chuàng)造力思維

同一件事,如果用了不同的思路做,結(jié)果完全不一樣。某個(gè)功能你用了創(chuàng)新的方法,不僅贏得了用戶的口碑,也會(huì)贏得你自己的口碑。事情做到100分和做到120分還是有很大的差別的。

溝通上下級(jí)

需要提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),協(xié)調(diào)資源,及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)度。

夸團(tuán)隊(duì)溝通

出發(fā)點(diǎn)站在對(duì)方的角度,做事做人能夠贏得對(duì)方的尊重和認(rèn)可,事情提前報(bào)備,給對(duì)方預(yù)留時(shí)間。

產(chǎn)品經(jīng)理提升執(zhí)行力的方法,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的五大要素

目標(biāo)

執(zhí)行的過(guò)程,首先要確認(rèn)的是目標(biāo):

有個(gè)清晰、可評(píng)估、可衡量的目標(biāo)

你的目標(biāo)是什么?——這里的目標(biāo)就是把地掃干凈。

你的目標(biāo)到底滿足的需求是什么?或解決的問(wèn)題是什么?

這里滿足的需求——把地弄干凈;這里解決的問(wèn)題——把臟的地弄干凈了。

途徑

執(zhí)行其實(shí)是往往是通過(guò)一定的方法或途徑實(shí)現(xiàn)的。

你的手段是什么?——在這里,很可能簡(jiǎn)單的說(shuō)就是:需要拿一把掃帚,然后去掃。

途徑很簡(jiǎn)單只要拿一下工具(掃帚)去干就行了。

資源

那如果實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源或工具沒(méi)有了么?

不是任何的資源都是現(xiàn)成的,你需要的時(shí)候,它就會(huì)出現(xiàn)在你眼前的。

這個(gè)時(shí)候你發(fā)現(xiàn)家里沒(méi)有掃帚怎么辦?

那就去搞一把掃帚來(lái)把!這個(gè)時(shí)候你得注意一下,為了促成一個(gè)目標(biāo),你先得有一個(gè)小目標(biāo)。或許這個(gè)小目標(biāo)獲得掃帚,是你完成掃地的前置條件。

那么,有錢(qián)就去買一把,或者就近去借一把。獲得所需要的資源,也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

因?yàn)橘Y源的獲得有些是可控的——可控的場(chǎng)景好比就是我有錢(qián)買,或者周圍的人有并且愿與支持我,可以借我一把。但是要是你沒(méi)錢(qián),別人不愿于借給你,那你怎么辦呢?你要不要想想辦法。

另外一個(gè)場(chǎng)景,很可能你發(fā)現(xiàn)你需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),不僅僅是物品資源的支持,更需要人力資源的支持。突然你發(fā)現(xiàn)掃的地很大,不僅僅一個(gè)房間而是一層樓。你一個(gè)人掃地肯定是行不通了,那怎么辦。這個(gè)時(shí)候,需要協(xié)調(diào)很多人和你一起掃地,把這個(gè)地才可能掃干凈。

溝通

一個(gè)人做事情很簡(jiǎn)單,想,然后去干就行啦。但隨著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的范圍的擴(kuò)大,對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)資源的協(xié)同要求就非常大。剛才說(shuō)了,你需要協(xié)調(diào)很多人和你一起去掃地。這個(gè)時(shí)候問(wèn)題又來(lái)了,每個(gè)人的想法都一樣,想要讓不同的人和你完成一個(gè)共同的目標(biāo),變得異常的困難。

1)在于大家的想法認(rèn)識(shí)不一樣

2)在于大家對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度不一樣

3)在于大家對(duì)這個(gè)事情的角度不一樣

4)在于大家對(duì)這個(gè)事情的利益不一樣

人多了,目標(biāo)范圍變大了。很多人對(duì)具體這個(gè)目標(biāo)的評(píng)估思路不是很了解,有些人以前掃地的,他們認(rèn)為地掃完了就干凈了,很多人以前是擦窗戶的,他們認(rèn)為窗戶干凈對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是干凈。所以你還得吧他們有效地組織到一起,既完成專業(yè)分工,又可以以整體看問(wèn)題。

于是你得去溝通很多人,讓他們和你想法和目標(biāo)一致。比如:以掃地為榮,不掃地為恥。還要讓大家充分的理解目標(biāo)和現(xiàn)狀,這樣可以讓大家彼此更好的配合,為好的達(dá)到目標(biāo)。溝通完了,發(fā)現(xiàn)后面的事情還存在很多問(wèn)題。

策略

簡(jiǎn)單容易做的事情,其實(shí)不太需要策略的。但復(fù)雜的事情,就非常需要了。比如:掃地的范圍是被擴(kuò)大的了一棟樓。大家已經(jīng)知道了,我們的目標(biāo)是掃完這個(gè)樓。但是,到底怎么掃?上面掃到下面,還是下面掃到上面?這系列問(wèn)題在執(zhí)行過(guò)程中被顯性化出來(lái)了。

很可能一棟樓,不是所有的樓層都有人入住,也很有可能,往往臟的地方僅僅是公共的大堂、電梯、走道。在安全梯等方面的清潔要求不是那么的高。所以不同的掃地方案,貌似實(shí)現(xiàn)的效果也差異很大,這個(gè)時(shí)候你就得評(píng)估具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,制定策略。是不是人多的地方應(yīng)該多掃勤掃,人少的地方常規(guī)掃?是不是一三五掃、二四六掃,周日不掃。慢慢的根據(jù)掃地的經(jīng)驗(yàn),就可以把適合這棟樓的掃地方案抽象出規(guī)則來(lái)了。

產(chǎn)品經(jīng)理提升執(zhí)行力的方法,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的五大要素

團(tuán)隊(duì)

執(zhí)行的難度和目標(biāo)的清晰度和完整度息息相關(guān),前面所說(shuō)的:“掃地、掃一棟樓的地”其實(shí)都是非常明確的目標(biāo),但如果發(fā)現(xiàn)到掃到最后的目標(biāo)是:“把這個(gè)地方衛(wèi)生搞干凈了”,這個(gè)時(shí)候目標(biāo)變得非常的模糊了。到底什么標(biāo)準(zhǔn)是衛(wèi)生搞干凈?于是團(tuán)隊(duì)中大家對(duì)這個(gè)目標(biāo)都不能達(dá)成一致了。

好的團(tuán)隊(duì)中,你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的人執(zhí)行能力還是差異很大。

1)很多人是你說(shuō)什么,他就做什么;

2)很多人是你給他一個(gè)任務(wù)或計(jì)劃,他可以有一定的發(fā)揮空間做的很好;

3)很多人是他會(huì)有自己的想法,然后發(fā)揮主觀能動(dòng)性,給你解決方案,告訴你怎么弄保潔隊(duì)會(huì)更省錢(qián),更有效。

第一類人是工匠,沒(méi)有思想;第二類人是骨干,一個(gè)事情你交給他很放心;第三類人是核心,有思想,然后才會(huì)給你方案。最后很可能是:你把這棟樓外包給第三類人,然后讓第二類人做管理,第一類人做具體的事情,最好很容易的把地掃了,掃干凈,把樓弄干凈了。這就是執(zhí)行過(guò)程中對(duì)執(zhí)行,對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解。

總結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理的執(zhí)行力,其實(shí)也非常的簡(jiǎn)單。很多人抱怨難,真的很難么?

1)很多人想法是老板的,是領(lǐng)導(dǎo)的,不是我的。那我問(wèn)你,你們有過(guò)對(duì)目標(biāo)的一起推敲和認(rèn)同的過(guò)程么?還是說(shuō)每個(gè)公司都是一桿子拍死了,就得這么干了。

其實(shí)我不相信你有好的想法,也可以落實(shí)到好的方案,并且告訴上級(jí),告訴公司,可以嘗試。100%都會(huì)因?yàn)閷U慌乃赖摹?/p>

難-肯定是難的,要不要產(chǎn)品經(jīng)理干嘛?要不招聘產(chǎn)品經(jīng)理要求這么高干嘛?

我們是賦予產(chǎn)品的靈魂,又不是僅僅遵命的傀儡。

2)還有很多時(shí)候,目標(biāo)大體都給你了。大家看到的更好是困難,做得更多的是抱怨。抱怨是最沒(méi)用的事情,我們要做的是什么?是更好的理解目標(biāo),然后有思路有策略的去一點(diǎn)點(diǎn)把這個(gè)目標(biāo)最后階段性的不斷被實(shí)現(xiàn)出來(lái)??梢员蛔C明價(jià)值,往往這個(gè)過(guò)程也是你實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。

3)本質(zhì)上想說(shuō):產(chǎn)品經(jīng)理要鍛煉的不是啥能力,更應(yīng)該鍛煉的是思維方式。把握事物的本質(zhì)和規(guī)律,多站在別人可以接受的角度來(lái)擺事實(shí)講道理,然后不斷的通過(guò)實(shí)踐來(lái)歷練自己才是王道。

本文鏈接:http://www.hkass.cn/article/1204.html

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