1. 跳過(guò)試錯(cuò)環(huán)節(jié)，利用他人經(jīng)驗(yàn)

在首次創(chuàng)業(yè)者眼中，他們會(huì)認(rèn)為，每一種新的局面對(duì)他們而言都是獨(dú)一無(wú)二的，他們應(yīng)該不斷地去嘗試與犯錯(cuò)，解決需要面對(duì)的各種問(wèn)題。

然而，對(duì)于二次創(chuàng)業(yè)者而言，他們知道，其實(shí)有許多人已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這些“獨(dú)一無(wú)二”的局面。因此，他們寧愿花時(shí)間去找這種人來(lái)幫助他們解決問(wèn)題，也不會(huì)痛苦又低效地自己去試錯(cuò)。

簡(jiǎn)言之，二次創(chuàng)業(yè)者善于利用他人的“頭腦”。

2. 不要過(guò)分關(guān)注所有的細(xì)節(jié)問(wèn)題

對(duì)首次創(chuàng)業(yè)者而言，他們?cè)诿鎸?duì)各種類(lèi)型的問(wèn)題后，都希望親力親為地去解決這些問(wèn)題。然而，這種做法，有時(shí)候可能會(huì)壓垮他們，反而影響自己的工作效率。

二次創(chuàng)業(yè)者會(huì)全面地思考，除了他自己以外，到底誰(shuí)最合適來(lái)解決某個(gè)問(wèn)題，然后授權(quán)給對(duì)方去解決。他們會(huì)把自己的精力，用于應(yīng)對(duì)和解決更大的問(wèn)題。

3. 尋求更多的融資

首次創(chuàng)業(yè)者在融到足夠的資金過(guò)后，就覺(jué)得非常滿足了。

然而，對(duì)于二次創(chuàng)業(yè)者而言，他們知道，相比于財(cái)務(wù)預(yù)算的資金需求，公司也許會(huì)經(jīng)歷更艱難的狀況，從而需要更多的資金。因此，他們也會(huì)想方設(shè)法地尋求更多的融資。

4. 優(yōu)化融資速度與效率

首次創(chuàng)業(yè)者會(huì)認(rèn)為，對(duì)于融資而言，最重要的事情就是估值。因此，他們往往會(huì)在這方面投入過(guò)多，最終導(dǎo)致融資環(huán)節(jié)一拖再拖，遲遲無(wú)法確定，到頭來(lái)好的投資人都可能會(huì)選擇撤資。

二次創(chuàng)業(yè)者清楚地了解時(shí)間在融資環(huán)節(jié)的重要性，并且會(huì)以此來(lái)優(yōu)化其融資環(huán)節(jié)，找到最合適的投資人，并且在高估值的情況下快速高效抉擇。

5. 反思戰(zhàn)略，跳出框架看業(yè)務(wù)

對(duì)于首次創(chuàng)業(yè)者而言，他們大多數(shù)只會(huì)在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前去認(rèn)真思考其商業(yè)戰(zhàn)略。等公司創(chuàng)立以后，大多數(shù)時(shí)間都用于處理日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作，基本很少再有時(shí)間去回顧反思自己的商業(yè)戰(zhàn)略。

如果總是沉浸于公司內(nèi)部發(fā)展的話，也很難換個(gè)方式從第三方角度來(lái)審視公司的發(fā)展。

對(duì)于二次創(chuàng)業(yè)者而言，他們清楚地認(rèn)識(shí)到，任何投資的成功，都離不開(kāi)背后的戰(zhàn)略。因此，他們會(huì)特意花時(shí)間來(lái)跳出框架審視自己的業(yè)務(wù)(而不是永遠(yuǎn)沉浸在自己的戰(zhàn)略框架之內(nèi))，不斷地反思其商業(yè)戰(zhàn)略，并且將新學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于其中。

6. 不隨意招聘員工

對(duì)于首次創(chuàng)業(yè)者而言，他們可能會(huì)在四五個(gè)求職者中，挑選一兩個(gè)進(jìn)行面試，然后從中挑選最合適的人選。

但對(duì)于二次創(chuàng)業(yè)者而言，他們能夠認(rèn)識(shí)到，員工素質(zhì)會(huì)直接影響公司的增長(zhǎng)。因此，他們會(huì)不遺余力地避免錄用不合適的人選，同時(shí)會(huì)設(shè)立專(zhuān)業(yè)化的招聘流程，其中還包括多個(gè)環(huán)節(jié)與面試流程。

優(yōu)秀的人力資源負(fù)責(zé)人，通常都是他們最早招聘的人員之一。對(duì)于這樣的崗位，他們通常都會(huì)從至少50個(gè)候選人中挑選最優(yōu)秀的候選人。

7. 招募有實(shí)力的副手

首次創(chuàng)業(yè)者會(huì)把他們自己當(dāng)作公司的核心，凡事都由他親力親為，都必須由他最終審核批準(zhǔn)。

而二次創(chuàng)業(yè)者卻知道，一定要有人支撐他們的工作，最好招募一個(gè)有實(shí)力的副手，來(lái)協(xié)助他管理日常的工作。他們知道，任何有遠(yuǎn)見(jiàn)的人，都需要一名副手來(lái)輔佐他們的工作。

8. 在增長(zhǎng)階段，聘用有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的員工

首次創(chuàng)業(yè)者喜歡聘用積極熱情、目標(biāo)導(dǎo)向并且適合企業(yè)文化的候選人，但他們的短板可能就是缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

二次創(chuàng)業(yè)者也會(huì)關(guān)注這些方面，但他們同時(shí)也能意識(shí)到，在公司處于增長(zhǎng)階段時(shí)，核心專(zhuān)業(yè)技能及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以起到至關(guān)重要的作用。因此，他們會(huì)優(yōu)先考慮聘用有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人員，實(shí)現(xiàn)與在公司內(nèi)部成長(zhǎng)晉升人員之間的平衡。

9. 為員工提供相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)

對(duì)于首次創(chuàng)業(yè)者而言，他們招聘員工的目的，就是希望他們能幫忙解決問(wèn)題。

然而，對(duì)于二次創(chuàng)業(yè)者而言，他們明白的是，員工能不能解決問(wèn)題，也有公司的責(zé)任。因此，他們會(huì)向員工提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)與指導(dǎo)項(xiàng)目，投資于員工身上，從而期待他們能夠幫助公司解決更多的問(wèn)題。

10. 通過(guò)價(jià)值觀管理企業(yè)文化

首次創(chuàng)業(yè)者幾乎不會(huì)明確討論公司價(jià)值觀，因此，他們基本都是任由企業(yè)文化自由發(fā)展。

但二次創(chuàng)業(yè)者從再次創(chuàng)業(yè)的第一天開(kāi)始，就清晰明確地定義了公司價(jià)值觀、使命與愿景等內(nèi)容。這是他們?cè)诠緝?nèi)部提供清晰指導(dǎo)的方法，同時(shí)也可以在招聘員工方面主動(dòng)過(guò)濾不適合的人選。簡(jiǎn)言之，二次創(chuàng)業(yè)者會(huì)積極地去管理其企業(yè)文化。

11. 保持與消費(fèi)者的溝通

首次創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)前期會(huì)自己做市場(chǎng)調(diào)研，然后就沒(méi)有然后了。

二次創(chuàng)業(yè)者知道，無(wú)論什么時(shí)候，保持與消費(fèi)者的溝通，都是打造爆款產(chǎn)品不可或缺的正確方法。他們會(huì)深刻地理解這個(gè)事實(shí)，一直保持與消費(fèi)者的直接溝通，并且把這種做法根植在公司的DNA之中。

12. 學(xué)會(huì)管理，否則就不要管理

首次創(chuàng)業(yè)者不明白企業(yè)家和經(jīng)理之間的區(qū)別，可能還會(huì)同時(shí)扮演這兩個(gè)角色。

而二次創(chuàng)業(yè)者就知道，優(yōu)秀的企業(yè)家與經(jīng)理，實(shí)際上都掌握著不同的技能。他們要么去學(xué)習(xí)管理技能，要么去招聘優(yōu)秀的經(jīng)理。

13. 堅(jiān)持員工第一

在首次創(chuàng)業(yè)者的心中，如果要按重要性排序的話，那肯定是投資者最先，其次是消費(fèi)者，最后才是員工。

但二次創(chuàng)業(yè)者的排序剛好相反，他們會(huì)把員工放在首位。他們知道，只有在員工保持快樂(lè)情緒的前提下，才能夠取悅消費(fèi)者，從而為投資者創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

14. 關(guān)注與了解KPI

首次創(chuàng)業(yè)者早期可能會(huì)給自己設(shè)定一系列KPI，但實(shí)際上，經(jīng)常都是通過(guò)直覺(jué)行事，也沒(méi)有再去考慮KPI。

但對(duì)二次創(chuàng)業(yè)者而言，他們雖然也能認(rèn)識(shí)到直覺(jué)的重要性，但與此同時(shí)，他們也會(huì)通過(guò)關(guān)注KPI相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，輔助了解公司的運(yùn)營(yíng)情況，從而做出必要的調(diào)整。

15. 經(jīng)常回顧單位經(jīng)濟(jì)效益

對(duì)于首次創(chuàng)業(yè)者而言，他們會(huì)通過(guò)小部分用戶群體來(lái)計(jì)算顧客終生價(jià)值或者獲取客戶成本等單位經(jīng)濟(jì)效益，從而實(shí)現(xiàn)種子輪的融資。隨后，他們可能就會(huì)將它拋諸腦后。

二次創(chuàng)業(yè)者知道，單位經(jīng)濟(jì)效益能夠影響公司的規(guī)模和利潤(rùn)增長(zhǎng)。因此，他們會(huì)經(jīng)常仔細(xì)回顧單位經(jīng)濟(jì)效益，并做出必要的調(diào)整。

16. 做好基本管理工作

首次創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)因?yàn)樗麄冊(cè)谀硞€(gè)會(huì)議或者聽(tīng)某個(gè)顧問(wèn)推薦，然后去嘗試各種像“合弄制(Hoacracy)”這樣的偽管理策略(譯者注：合弄制的核心在于，公司不存在固定的管理人員和上下級(jí)關(guān)系，而且全公司范圍內(nèi)還實(shí)行民主決策)。

二次創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)一些“新奇”的管理方法時(shí)，會(huì)保持懷疑態(tài)度。他們通常都會(huì)通過(guò)正確有組織的管理方法，做好日常基本的管理工作。他們明白，其資源是有限的，因此會(huì)將主要的精力投入在做出創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)方面，而不是探討未來(lái)的工作及管理模式。

17. 接受內(nèi)部流程，好記性不如爛筆頭

首次創(chuàng)業(yè)者會(huì)認(rèn)為，公司內(nèi)部流程都是非常官僚的做法，只會(huì)讓員工都對(duì)此感到痛苦和厭惡。

二次創(chuàng)業(yè)者則認(rèn)為，適當(dāng)?shù)膬?nèi)部管理流程非常有必要，同時(shí)他們還會(huì)在日常工作中把重要的事情寫(xiě)下來(lái)。這些做法，能夠保證組織架構(gòu)及日常經(jīng)營(yíng)管理的清晰透明，這也是實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的前提。

18. 少做事，多思考

首次創(chuàng)業(yè)者希望在最短的時(shí)間內(nèi)盡可能完成最多的事情，往往還會(huì)把團(tuán)隊(duì)“逼瘋”。

二次創(chuàng)業(yè)者他們會(huì)通過(guò)少做事的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)更多。他們通常都會(huì)更加沉著冷靜地處事，花時(shí)間仔細(xì)思考其真正的優(yōu)勢(shì)，而不是看到機(jī)會(huì)就上。

19. 多放松

對(duì)首次創(chuàng)業(yè)者而言，如果團(tuán)隊(duì)中最重要的成員周末不愿意加班，或者投資人往外撤資的話，他們會(huì)因此而抓狂。

但對(duì)二次創(chuàng)業(yè)者而言，這些事情在他們眼中都已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。他們有信心，事情終究可以解決，同時(shí)要放松，沉著專(zhuān)注于解決遇到的問(wèn)題。

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