搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,并通過(搜索引擎)搜索點擊進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進一步了解他所需要的信息,近一步的去咨詢你和轉化成交。搜索引擎營銷的方法有很多如:競價排名、網(wǎng)站優(yōu)化、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、分類目錄登錄、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。
下面從競價排名的方面來談談搜索引擎營銷過程中的一些技巧!
所謂選詞決定效果意思就是要選擇好合適的關鍵詞。不同的行業(yè)選擇關鍵詞的技巧也不一樣。
選擇關鍵詞時一般競價的后臺都會的關鍵詞推薦工具的:如:
一般來說網(wǎng)站關鍵詞可以分為六類:
a):通用詞:此類關鍵詞的比重大約在:40%左右。
b):地域詞 此類關鍵詞的比重大約在:30%左右。
c):產(chǎn)品(服務)詞 此類關鍵詞的比重大約在:20%左右。
d):節(jié)日詞 此類關鍵詞的比重大約在:7%左右。
e):品牌詞 此類關鍵詞的比重大約在:3%左右。
因為可以在選擇網(wǎng)站關鍵詞的時候根據(jù)以上關鍵詞大約占的比重來選擇合適的網(wǎng)站關鍵詞。
關鍵詞在選擇時應該滿足兩點:
a):盡可能的涵蓋所有的產(chǎn)品和服務
b):滿足目標意向網(wǎng)民的搜索需求
關鍵詞或創(chuàng)意選擇時的原則及思路如下:
a):關鍵詞客戶,清晰,真實,準確
b):標題前11個字盡量將意思表達清楚
c):標題盡量包含關鍵詞,突出產(chǎn)品/服務優(yōu)勢
d):找準意向客戶更關心什么
搜索營銷過程中的“二八法則”,意思既企業(yè)80%的收入是由20%的產(chǎn)品,但對于做搜索引擎營銷的網(wǎng)站來說,很大程度上二八定律中的80%的長尾關鍵詞覆蓋也會產(chǎn)生很大的效益。把二八理論和長尾理論結合起來,在20%的主流產(chǎn)品中尋找長尾。
搜索引擎營銷基于“二八法則”的流量結構是不安全的,應該致力于尋找“二八法則”與“長尾理論”的結合點來進行搜索引擎優(yōu)化項目,從而達到網(wǎng)絡“贏”銷的目的。合理科學的網(wǎng)站流量結構應該是由“二八”法則向“長尾理論”演進,因為“二八”法則所代表的是企業(yè)的主要客戶,“長尾理論”代表的是挖掘潛在客戶。無論是“二八”法則或者是“長尾理論”,各有利弊。在做競價時可以適當選擇一些核心的關鍵詞投放,然后大量尋找潛在客戶搜索的長尾關鍵詞,根據(jù)客戶的實際需求,隨時靈活變換策略,以此獲得最有效的營銷效果。
從多個搜索引擎競價后臺分析得知:競價排名第一位的網(wǎng)站,假定流量為:15,那么第二位的流量就是7,第三位的流量就是5。從而可以看出第一位和第三位的網(wǎng)站流量,相差3倍甚至3倍多。因此選擇好合適的詞,在預算可以的情況下,排名位置對于網(wǎng)站的流量非常重要。
我們無論是做SEO還是做SEM,在投放關鍵詞或在開展工作之前,都需要明白網(wǎng)民在最終電話咨詢前,做了那些事情,發(fā)生了那些過程,從而從這些過程中截取客戶,爭取在把客戶引導到我們的網(wǎng)站著陸頁面。簡而言之:了解目標群體的搜索習慣。
網(wǎng)民在開始搜索到最終的電話咨詢,一般情況下是要經(jīng)過五個過程。
a):知識
很多網(wǎng)民在開始時并不知道想要做什么,例如一個最終的培訓外語機購的潛在客戶,在開始的時候,可能要找的是什么樣的工作是高薪或好就業(yè)。他會做如下搜索:“什么工作高薪?”,“什么工作好?”等之類的。這就好比百度知道的知識營銷。
b):信息
接上例子,在搜索到高薪的職位后,他就會搜索大量關于這一職位的相關信息,了解到大量信息,發(fā)現(xiàn)自己的能力與很多公司要求有點差距。
c):口碑
因此可能會考慮到去一些培訓機構學習下相關的知識,就會產(chǎn)生下一次搜索行為;搜索相關的培訓機構哪家好,當選定一家培訓機構時,他會盡量多的搜索到這家培訓機構的所有信息,包括正面的和負面的。最終會初定幾家口碑比較好的。
d):費用
從初定的幾家中,比較價格及服務。
e):咨詢
最終使用電話或在線聊天工具咨詢。
從以上搜索,搜索網(wǎng)民的決策鏈可以大體了解一般網(wǎng)民的搜索行為是如何一步步產(chǎn)生的,我們也相應的在每一次網(wǎng)民搜索行開始前做好對應的搜索引擎營銷工作。
我們做了這么多的工作,將用戶引到了我們的網(wǎng)站著陸頁面,因此對于著陸頁面的設計就需要更多的細心與技巧。
著陸頁面可以分為頁面用戶體驗,產(chǎn)品競爭力,引導轉化思路,如何購買,如何下單等。以營銷網(wǎng)站的著陸頁面設計為例:
a):頁面用戶體驗:側重于頁面整體設計風格,網(wǎng)民瀏覽便利性,頁面扁平化為主
b)產(chǎn)品競爭力:定價、參數(shù)說明、典型案例、產(chǎn)品賣點
c):轉化引導需要無縫連接,從第一屏開始展現(xiàn)給網(wǎng)民開始,到最后成交,網(wǎng)民是被引導的,而不是指望網(wǎng)民如何去做,引導轉化思路是要順暢的!這很重要,此外轉化環(huán)節(jié)要精簡。
對于網(wǎng)站營銷效果轉化的過程大體如下:
1 展現(xiàn)量:(關鍵詞,展現(xiàn)量的高低)
2 點擊量(創(chuàng)意/廣告 點擊率的高低)
3. 訪問量(網(wǎng)站打開速度,抵達率)
4 咨詢量(網(wǎng)站咨詢,網(wǎng)站轉化率)
5 訂單量(咨詢、銷售、成交率)
因此首先要把握好網(wǎng)站的展現(xiàn)量,選擇好合適的網(wǎng)站關鍵詞,再根據(jù)長尾法投放與客戶需求相應的關鍵詞,從而做好網(wǎng)站的流量第一步。
而最終衡量網(wǎng)站營銷效果轉化的效果應該根據(jù):ROI投資回報率計算。既:產(chǎn)出利潤/總投入 X 100%,從而決定做的搜索引擎營銷是賺還是賠。這樣不斷的對于此次的搜索引擎過程不斷的優(yōu)化,從而達到理想的效果。
以上六個步驟,簡單介紹了搜索引擎營銷中競價排名方法的操作,對于在具體的操作上需要我們做更深層次的用戶分析及流量數(shù)據(jù)分析,這樣才能做好投放關鍵詞的精準性及低成本,使搜索引擎營銷真正為企業(yè)發(fā)揮作用。